しばらく使っていなかった、スマホのモバイルSuica。
久しぶりに使おうとしたら、何故かエラーが出て改札を通れない。
駅の自販機も同様に使えず。
サポートセンターは好きではないのだが、仕方なくCall。
さほど待たされすにオペレーターとつながる。個人認証が色々。
結論から言うと、しばらく使わないと使えなくなるそうだ。
その時は「自動改札にいる駅員に言うと、停止設定を解除し使える様になる」との事。
サポートセンターでもOK。今回は、電話で会話しながらJR側で何やら操作。
その後、電話の指示に従いスマホを操作。これで使えるようになったらしい。
なぜ「らしい」かと言うと、近くにSuicaが使える物がないので。
Suicaアプリ上は、使用可・不可の区別ができない。
サポートセンターの人に「どれ位の期間使わないと、使用停止になるのか？」と聞いた所、「知らされていない」との事…
ムム、これはマメにモバイルSuicaを使いなさいと言う事なのだろうか？
まあ、理由が分かったので、取り敢えずは問題なし。参考までに。
